سوالات متداول کافه هلو

اگر برای خرید لوازم تحریر از کافه هلو سوالی دارید، این بخش می‌تواند به شما کمک کند. در این صفحه پر تکرارترین پرسش‌های کاربران درباره سفارش، پرداخت و ارسال کالاهای نوشت‌افزار پاسخ داده شده است.

چطور می‌توانم از کافه هلو خرید کنم؟

بعد از انتخاب دفتر، خودکار، کیف یا هر محصول دیگر، روی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس با ورود به سبد خرید و تکمیل اطلاعات لازم، می‌توانید سفارش خود را ثبت و پرداخت را انجام دهید.

آیا محصولات کافه هلو اصل و باکیفیت هستند؟

کافه هلو تلاش می‌کند لوازم تحریر را از تامین‌کنندگان معتبر و برندهای شناخته‌شده تهیه کند. کیفیت محصولات قبل از افزودن به فروشگاه بررسی می‌شود تا گزینه‌های مناسبی در اختیار شما قرار گیرد.

زمان و هزینه ارسال چگونه است؟

هزینه و زمان تقریبی ارسال بر اساس شهر مقصد و روش ارسال در مرحله ثبت سفارش به شما نمایش داده می‌شود. پس از ارسال، می‌توانید وضعیت مرسوله را با کد رهگیری دنبال کنید.

چطور با کافه هلو تماس بگیرم؟

از طریق صفحه «تماس با ما» می‌توانید با تیم کافه هلو از راه تلفن، ایمیل یا فرم تماس در ارتباط باشید و سوال‌ها یا پیشنهادهای خود را مطرح کنید.